12月23日，水乡博物馆通过对志愿者讲解进行打分评比的方式，顺利完成2012年度志愿者讲解考核工作。 
       此次考核共有20名志愿者参加，经过工作人员的前期培训，首先，组织编写讲解词，志愿者先学习、熟悉讲解词和陈列展览；其次，学习“讲解”的相关理论和技巧；再次，成立小组，互帮互学、互讲互评，共同提高。此次考核志愿者们积极准备，通过努力，有15名志愿者顺利通过考核，今后他们将进入各展厅为观众进行讲解等各项服务。水乡博物馆志愿者培训考核工作圆满完成。 
　    志愿者工作是博物馆实施社会教育与服务的重要手段，是博物馆实现融入社会、服务社会、与国际接轨的有效途径，也是推进博物馆免费开放深入开展的系统工作。近年来，水乡博物馆高度重视志愿者队伍的建设与发展，通过规范管理、加强培训等措施，使志愿者工作取得了显著成效，得到了观众的认可和赞誉。