2010年11——12月,我馆共发放调查问卷200份进行了全年第六次观众满意度调查,经过分析,对馆内陈列展览满意度为98.5%,对讲解员服务满意度为98.5%,对保安、保洁员服务满意度为99.5%。针对上期调查凸显的问题,我馆进行了整改如对相关工作人员进行培训,调整厅灯光等措施。得到了观众的好评。