2010年9——10月，我馆进行了第五次观众满意度调查。被调查的观众中，绝大多数观众对我馆的陈列、讲解及安保工作表示满意，此次观众调查中观众主要反映的情况有以下几方面：

   1 观众对于博物馆陈列展览及整体环境比较满意。

   2个别游客认为相关服务人员热情度不高，因此导致指引不够到位。

   3 展版内容不够丰富。

4 灯光照明略显暗淡。

5 作为免费开放博物馆的通病，展厅较为嘈杂。

针对此次调查中凸显的问题，我馆会讨论制定整改计划，更好的服务观众。