加强景区导游培训 提升旅游服务质量
来源：暂无 发布时间：2008/7/10 13:45:04 点击率：1313
今天上午，余杭区2008年景区景点导游培训班正式结课，此次培训为期8天，培训内容包括导游基础知识、导游业务、政策法规、景点简介、实地讲解等。全区44名从事景点景区导游工作的青年参加了培训。
余杭旅游资源丰富，景区景点分布较广，以江南水乡文化博物馆、良渚博物馆、双溪漂流景区、山沟沟风景名胜区、超山风景名胜区等为代表的旅游资源开发已具雏形。一直以来，余杭区至力于提升景区景点的接待、服务水平，吸引更多游客观光旅游。近几年余杭区旅游局相继展开景区景点导游培训工作，目的就是要提高景区导游人员和旅游从业人员的业务技能及职业道德水平。江南水乡文化博物馆十分重视导游讲解工作，每年派员参加。为进一步提高水乡博物馆讲解人员的综合素质，提升博物馆的服务质量，发挥了积极作用。