随着移动终端的普及使用和移动互联网的发展，手机已经超越电脑，成为公众获取信息的最大上网终端。为了提高公共服务水平，拓宽宣教渠道，提高社会效益，中国江南水乡文化博物馆紧跟时代发展潮流，将微信功能与博物馆自身业务相结合，让微信公众号成为博物馆与观众沟通的一座桥梁。　

　　中国江南水乡文化博物馆微信公众号码分为三大模块：看展览、听导览、来体验。

　　一、看展览；可以了解博物馆的概况、参观指南、新闻动态，浏览博物馆基本陈列，镇馆之宝文物鉴赏，以及获取最新临时展览信息。

　　二、听导览；将现有3个固定陈列中所有重点文物都配以语音标志和相应数字编号。游客在参观过程中，不必再租用语音导览机，通过微信回复相应的数字编号（如103），即可收听相应文物的语音介绍。　

　　三、来体验；分我要上网、我的积分、宣教活动、游客点评四个小模块。观众点击“我要上网”，可以自动获取博物馆wifi账号名称和密码；宣教活动主要发布博物馆近期开展的第二课堂、传统节假日等体验活动。我的积分即“电子积分秘籍”，记录观众参与博物馆活动的情况。

　　为了避免图片、音频资料对手机用户的流量消耗太大，江南水乡博物馆展厅已实现免费WIFI全覆盖。目前，持有智能手机的观众只需扫描博物馆微信二维码，或通过搜索公众号“中国江南水乡文化博物馆”（微信号为：jnsxbwg）将博物馆微信加为关注，就能免费获得各展览和景点语音导览服务。