伴随着杭州创建全国文明城市的冲刺，中国江南水乡文化博物馆作为考察点之一，全馆上下群策群力、全力做好迎检工作。馆班子对创建工作高度重视，陆文宝馆长亲自审阅创建工作台帐，并于近日召开馆中层以上会议，布置创建工作。会议根据市文明办的相关要求，确定整改重点，落实相关责任。主要措施包括：一、加大创建工作的宣传力度，在游客中心增设滚动播放的“杭州市市民六不行为规范”、“公民道德标准”等创建标语，提高知晓度；二、以ISO9001质量管理体系为抓手，全面完善博物馆的社会服务功能，向游客提供更丰富的免费服务项目，着力为广大市民营造一个安静、有序、舒适的文明参观环境。