2月份，春节加上元宵节，博物馆人流量屡创新高，同时博物馆游客掉东西也比较频繁，火车票、身份证、市民卡、老年优待证，博物馆咨询台捡到了各类证件失物。之前的火车票虽然通过微博、报纸等媒体进行积极报道，但失主依然未来认领。庆幸的是一张老年优待证物归原主：细心的博物馆工作人员在老年优待证的卡套内发现了电话号码，于是拨通了电话，与老人取得联系，很快老人就来认领了。老人领到卡后十分激动，对博物馆表示感谢，让她省去了许多麻烦。还有一位游客掉了市民卡，第一时间就到咨询台进行了失物登记，不久咨询台便收到了这张市民卡，现已经与失主取得联系。其余身份证等失物也及时报告公安部门。 
    博物馆温馨提示：在参观博物馆期间，如有东西丢失，可先到值班台进行咨询登记，若此后有其他游客捡到，博物馆会及时通知失主。或者可以像这位老人一样，在证件卡套内留下联系方式，方便博物馆工作人员找到失主。