捡到东西有地方送，丢了东西有地方找，余杭博物馆拾遗物品招领处为市民搭建了一个平台。这个平台的各项管理制度都已经日益规范和完善。
在博物馆的二楼服务台拾遗物品招领处看到，每一项拾遗物品的接收、登记、保管、招领、发还和查询都有规范。招领处统一印制了“一本台账”， 对每件拾到的物品都严格进行登记，按照要求，群众捡拾物品送交拾遗物品招领处（服务台）的，工作人员要第一时间进行清点、登记，录入拾遗物品招领。2013累计多达10起送交物品。